| |
留学、移民中介行业一直都没有一套商品化的、完整的信息管理系统,但是管理大量的信息又是必须的。
各公司只能采取一些原始的管理方式,比如Excel,word等等,这样在管理和监控上效率很低,很多想法无法实现,
限制了管理水平的提高,浪费了人力成本,对学生办理的成功率也是很大的影响。
另一方面,从公司经营角度出发:如何积累客户资源、信息的保密、如何提高签证成功率、如何对员工进行绩效考
核、如何避免因为员工的变更造成企业信息资源及客户的流失是本软件的一大特色! |
| |
留学、移民机构选择管理软件的误区:
很多客户通过修改客户关系管理软件及OA软件来实现自己的需求,但是最大的弊病是不能实时跟踪客户进展情况,也无法按照留
学移民办理环节(咨询,申请,签证,落地,业务员。。。。)来统计出表!
实际上留学移民机构应用软件最大的需要:能够实时列出统计报表:每个员工当月负责的客户,及客户状态(翻阅客户资料要用
最短的时间1秒钟),每个员工负责的客户进展程度,留学移民各个阶段的客户统计分析!如何及时提醒客户需要递交的材
料。。 。。。等等数据,是任何客户关系管理软件及OA软件所做不到的!
金管家留学移民管理软件是能够实时看到:任何一个客户目前办理的状况!及时发现客户存在的问题,提高签证通过率,公司与
客户的实时互动,时时跟踪客户,提醒客户,对于留学移民机构是最迫切解决的问题,客户服务好了,才能够获得更多的订单,
如果没有时时统计功能,那一个业务员手里有300多客户,从早开始翻阅客户资料将是效率非常低的事!
我们以前有个客户是用客户关系管理软件来给公司员工使用!但是员工工作效率很低,经过分析:客户的资料是统计出来了,但
是无法准确定位出当天应该跟哪个客户沟通,因为客户的办理状态无法清晰展现出来,员工只能挨个将某个大类的客户资料全部
打开,巡览一遍(占用一天80%的工作时间),很浪费时间精力,工作效率很低!
后来用我们软件后,软件能自动提醒客户需要提供某环节上的资料,而且员工不用翻阅所有客户资料了,因为软件打开,就通过
一个带下拉表的画面就可以看到所有客户,提高员工工作效率80%,每天员工利用10-20%的工作时间完成确定当日联系的重要客
户 ,让员工花更多的时间提高自己的服务水平、指导客户的能力、花更多的时间去找客户,发现客户!员工用后都说,工作效
率提高80%!达到使用这个软件的目的!
如何以最快方式将办理留学、移民所需要的各个环节点上的客户统计上来,分析成功经验,发现员工工作问题,并用下拉列表展
现出来,而且0时间切换浏览,是本软件最大的特色,大家使用这个软件是为了提高每个员工的工作效率,如果在这一点上没有
处理好,那就是浪费每个员工的时间! |
| |
建议:表格化管理公司---做完表,上传,才能下班!
如何高效率的管理数据是每个企业追求的目标,建议:每天工作结束由前台打印统计报表,给每个部门的经理,让经理能够
及时知道 每个员工的工作绩效,这个员工负责的客户的状态,应该在那些环节注意哪些客户,及时指导员工工作,将
客户服务的更好!
每天部门经理,出具报表给总经理,总经理能够时时了解企业目前状态,防止纰漏,将公司每天的运营状态展现给总经理,
否则,到月末,总经理才知道这个部门出现这么大失误!企业出现问题如果能够实时能够发现,那这个公司就成功了!
如何最快速发现企业问题,处理问题,解决问题是企业成败关键---滴水不漏,关注细节,关注金管家留学、移民管理软件! |
|
......
移民中介成功客户:
ABC环球移民教育中心
...... |